新媒体时代，公关变成了一个24小时待机待命的工作
我们正在不可避免地被手机绑架，大多数行业也都在经历着这样的高速变化，手机在给我们带来无穷便捷的同时，也带来了碎片化的生存方式。这种差别影响着各行各业，影响着每个人的生活方式，也必然影响着公关人的工作和生活方式。我们先来看看一个传统时代公关人典型的一天：8:00上班路上买一份报纸看当天重要新闻。10:00查看媒体报道（主要是电视、平面媒体、门户网站），向老板汇报媒体舆论。10:30沟通企业内部需求，头脑风暴策划传播选题。11:00开会确定传播选题，布置公关部及公关公司进行媒体沟通。12:00约媒体中高层、资深记者编辑吃饭，维护媒体关系。14:00修改、审核选题稿件。15:00通过邮件向媒体发布相关稿件，然后沟通刊发事宜。16:00出现一个公关的投诉，发邮件向相关业务部门询问。17:00与业务部门一起开会商讨应对投诉的对策。18:00公关部出具相关回应口径，准备第二天发给媒体。我相信，这也是大多数企业公关曾经的一天。但是，这一切在现在已经不复存在。公关的一天，现在可能是这个样子的：7:00醒来第一件事，打开手机查看邮件，紧接着刷微信朋友圈。8:00边吃早饭边打开新闻客户端查看新闻，关注的微博大号也必须扫一眼。9:00上班后，PC端打开垂直网站与社交网站，隔5分钟刷一次微信。10:00在企业内部的微信群里查看业务的新项目，同时，在公关部的微信群里讨论选题。11:00和约好的媒体记者敲定吃饭地点。13:00公关部写好了公关稿件，最后准备发布，讨论在自媒体、网络和平媒的发布节奏。14:00媒体监测公司发送了监测报道，向相关的老板汇报。15:00第一波稿件在自媒体发布了，开始向老板汇报。16:00把公司的各种新闻在朋友圈里发布。17:00突然在朋友圈里看到一个很好的公关创意，发微信群小组讨论。18:00和老板讨论自媒体的投放策略。19:00下班路上继续刷微信和微博。22:00老板突然在微信群里发了一个负面的自媒体稿件，质问怎么回事，赶紧联系业务核实情况，并托关系找到此自媒体用户进行沟通。23:00微信讨论、确定统一的公关口径，经由公关部统一对外发布，同时在公司的微博作第一时间的刊发，此间依然不断接到媒体微信询问。23:30老板要求准备好相关的正面引导稿件，通过自媒体号进行发布。是的，在新媒体时代，公关变成了一个24小时待机待命的工作，公关人在感叹信息发布快速便捷的同时，也在承受着超高速运行的巨大压力。
