车间不会过热
马斯洛的观点是,人类的各种需求必须按照相对于生存的重要性的顺序逐一得到满足。基本需求必须首先得到满足,自我实现排在最后。我们猜测,由于我们家庭成员的基本需求增加,他们对自我价值和自我实现的高水平需求减少了。当他们离开农田,来到工厂工作时,他们可以获得固定的收入,这使得生活比以前更容易,但在震耳欲聋的工作场所过度工作中,他们失去了自主权、目的性和与自然的联系。做农活很困难。当场景不好时,有挨饿的风险,但它比这种新的生活方式更有尊严。 这些工厂最终从新英格兰向南发展到花冠来纳州,不断追求更便宜、不受工会保护的劳动力。现在,服装厂已经转移到海外,来到亚洲和南美洲。过去30年的全球化加速了对廉价劳动力的马拉松追求,这将在大约10年内到达非洲,这是最后一家制造商可以支付过低工资的地方。但大陆10亿人已经有了一半的手机。在后消费主义社会,甚至纺织工和缝纫工也可以通过工作谋生。他们也有权满足自己的最高需求:受人尊敬的需求;自我实现的需求;并相信他们所做的对社会有贡献。任何地方的任何工作都应该是有意义的。 巴塔哥尼亚公司没有自己的农场、造纸厂或工厂。我们公司的大部分员工也从来都没有去过制作巴塔哥尼亚服饰的任何一道工序的任何地方。然而,以我们的名义所做的事情,我们不能不关注。我们对替我们加工产品的所有工人都负有责任,为所有最终贴上巴塔哥尼亚标签的衣服的材料都负有责任。 我们花了很长时间问自己,我们对那些在我们的供应链中为他人服务的人负有什么责任。我们的缝纫标准要求很高,即使是休闲运动服,功能服装的生产标准也更加严格。为了满足质量要求,我们的生产部门总是与干净、整洁、照明良好的工厂合作,这些工厂通常是有经验的缝纫工人。虽然我们些工厂讨价还价,但我们从未追求过最低成本的劳动力。 然而,据美国非政府组织全国劳工委员会称,在沃尔玛出售的凯茜李吉福德(Kathie Lee Gifford)品牌服装系列是由12岁的童工缝制的,我们想知道我们是否也在做类似的事情。李吉福德说,当她不知道的时候,我们相信她说的是真的。因为我们不知道我们的供应链。我们的合作工厂采取了什么措施来预防或处理火灾?他们的缝纫机是否使用针套来避免伤害?女工们每周工作几个小时?我们不知道。即使在条件良好的工厂,员工也可能被迫加班,特别是当一家像我们这样的公司增加了一些热门风格,并敦促提前交货时。 1999年,我们被邀请参加克林顿总统创办的特别工作组(这是吉福德丑闻后的回应),旨在结束童工现象,改善全球服装厂的工作条件。工作组后来成立了一个公平的劳动协会(Fair Labor Association),这是一个致力于合理工资和良好工作环境的独立非营利监管机构。公平劳动协会《工作环境规范》(Workplace Code of Conduct)禁止雇佣童耿强迫他们工作、暴力、性骚扰、心理折磨和种族歧视。本规范确保工人能够获得法定或现行的最低工资(以较高工资为准)、加班费(限制允许加班的工作时间,这是一个棘手的问题)、健康和安全的工作条件,以及集体加入工会的自由。巴塔哥尼亚公司也有自己的行为准则,以防止工厂在未经我们许可的情况下外包工作,并要求他们坚持。 巴塔哥尼亚公司下订单之前,巴塔哥尼亚公司将从其社会/环境责任团队派出一名成员对工厂进行现场调查。如果不符合条件,团队成员有权否决交易。当采购部门计划首次与哪家工厂合作时,我们的质量总监也有类似的否决权。 21世纪初,我们做出了错误的选择,扩大工厂基地,寻找成本更低的劳动力。曾经有100多家工厂与我们合作,超出了我们的管理能力;我们不知道有很多工厂与我们合作,也不知道他们的生产车间是什么条件。其结果是:产品质量差,不能按时交货,返工成本高,里诺仓库验货时间延长,客户满意度低,客户退货造成利润损失。 后来,我们减少了三分之一的合作工厂,而那些继续合作的工厂加强了联系。这些工厂的质量不断提高,包括工人的生活质量。目前,所有与我们合作的工厂都令人钦佩,我们与他们有着特别密切的关系。在这些工厂里,从领导到普通工人,每个人都关心工作和生活的质量。Maxport在内的工厂,付给工人的薪水超出一般的工资水平,提供健康午餐的补贴,托儿所收费低廉,还配备医护人员。工厂车间不会过热,也有自然光源。在这样的工厂工作,差不多就称得上是有意义的。 这些工厂生产高质量的工厂