今日分享的是近期处理的同行商业诽谤案例，客户遇到钓鱼避雷帖，对方做得很隐蔽。
发帖人捏造虚假的医疗经历，各种责骂该机构的服务、专业能力有多差，却不指名道姓是哪个机构。
然后，通过私人信件引导潜在消费者添加绿色软件，然后告诉他们是哪个组织，“顺便”发送比较策略，进一步引导消费者前往竞争对手消费。
但这种贬低他人商誉的截流行为，是违法的，法律上管这种行为叫做“不正当竞争”。
假如你作为一个商人，遇到类似的情况，该怎么办？
1.第一时间保留证据
通过截图＋录制屏幕的方式，将侵权帖子[全部]内容和账号主体信息固定下来。
由于此类帖子被迅速删除，因此有必要尽快保留侵权内容和侵权主体作为证据。
2.在确定特定对象后，向其发送信件或律师函这一步的主要目的是止损、震慑。
在确定侵权人后，不要胆怯，要积极。通过发信告诉他，我知道你的违反商业道德的行为应该立即停止。同时，我将采取各种法律手段维护自己的权益。
语气要坚定，态度要坚定。
3.发送官方澄清说明书
这一步的主要目的是澄清事实，同时可以宣传自己。
澄清白身是合法的、合规的、细致的服务、专业高效的、防雷贴纸是虚假的、捏造的。有很多是非的人。我被同龄人贬低是因为我足够优秀。
说明公告内容写得好，这样会把不利转化为有利，实现华丽转身。
4.根据具体情况，必要时向市场监督管理部门投诉或向法院提起诉讼。
作为一名商业律师，我从不认为诉讼是必要的。只要能解决问题，那么作为律师的使命就完成了。
根据实际情况，我们确实需要寻求第三方救济。我们之前的行动是相互关联的。无论是投诉还是诉讼，我们都处于有利地位。届时，我们需要分析各种救济的具体问题。
目前，我们的团队已经能够针对这种新型的网络侵权行为：
①紧急响应1小时
这种反应是指律师帮助客户初步判断是否存在侵权行为，协助固定电子证据，并指导下一步如何处理。
